Kako riješiti problem potpisivanja u ENA aplikaciji za obveznike

 

Elektronički potpis bez Java dodatka

Elektronički potpis bez korištenja Java dodatka (appleta) unutar internet preglednika trenutno je moguć korištenjem Google Chrome preglednika.

Google Chrome od verzije 45 više ne podržava Java dodatak. Da biste mogli realizirati elektronički potpis unutar vašeg preglednika potrebno je instalirati dodatnu aplikaciju koja će vam to omogućiti.
 

Windows OS


Instalacijsku datoteku možete preuzeti ovdje.

U nekim slučajevima je moguće da vas prilikom preuzimanja datoteke vaš preglednik upozori da preuzeta datoteka nije sigurna. U tom slučaju slobodno nastavite s preuzimanjem i instalacijom. Primjerice, ukoliko instalacijsku datoteku preuzimate putem Google Chrome preglednika tada je moguće da će vam se pojaviti poruka kao na slici ispod.
 

U ovakvim slučajevima samo kliknite na strelicu desno i odaberite "Keep"/"Zadrži". Nakon toga otvorite mapu u kojoj se nalazi preuzeta datoteka i dvostrukim klikom miša započnite proces instalacije.

Ukoliko koristite operacijski sustav Windows XP, tada je moguće da će instalacijska datoteka biti automatski blokirana (dvostrukim klikom miša ne pokreće se procedura instalacije). U tom slučaju dovoljno je desnim klikom miša kliknuti na instalacijsku datoteku i odabrati "Properties", a zatim "Unblock" te na kraju "Apply"



Instalacijska procedura će na vaše računalo instalirati Java aplikaciju za elektronički potpis i dodatak (ekstenziju) za Google Chrome preglednik koja će omogućiti komunikaciju između web aplikacije i Java aplikacije za elektronički potpis.

Instalacija 32-bit Java programske podrške na vašem računalu i dalje ostaje preduvjet za ispravan rad modula za potpisivanje. Ukoliko Java programska podrška nije instalirana na vašem računalu prikazat će vam se upozorenje i instalacijska procedura će biti prekinuta. Nakon što instalirate Java programsku podršku možete ponovno pokrenuti proceduru instalacije.

Pokretanje instalacije je vrlo jednostavno. Dvostrukim klikom miša na preuzetu instalacijsku datoteku započinjete proces instalacije. Nakon toga dovoljno je još jednom potvrditi nastavak i na kraju klikom na "Kraj" završiti proces instalacije.
 



Po završetku instalacije obavezno zatvorite i ponovno pokrenite Google Chrome preglednik kako bi se instalirani dodatak ispravno inicijalizirao.

Prilikom prvog pokretanja Google Chrome preglednika nakon instalacije u gornjem desnom uglu pojavit će se dijalog koji vas obavještava o instaliranom dodatku. Kliknite na "Enable extension"/"Omogući proširenje" kako bi potvrdili instalaciju dodatka unutar vašeg preglednika.


U slučaju da vam se prilikom prvog pokretanja Google Chrome preglednika nakon završene instalacije nije prikazao potvrdni dijalog s gore navedenom porukom moguće da je došlo do problema prilikom automatske instalacije proširenja/ekstenzije unutar preglednika. U tom slučaju kliknite na opcije Google Chrome preglednika (ikona gore desno) i odaberite "Više alata"/"More Tools" -> "Proširenja"/"Extensions" te među dodacima potražite "Jana - modul za elektronički potpis". Ako takav dodatak nije instaliran možete ga instalirati kroz Chrome Web Store putem ovog linka (link otvorite s Google Chrome preglednikom i zatim kliknite na "Add to chrome"/"Dodaj u Chrome")


Za pokretanje instalacijske procedure na Windows OS morate imati administratorska prava na vašem računalu.  

Pokretanje instalacije i deinstalacije na Windows OS omogućeno je i u tihom načinu rada (silent mode) uz dodatak parametra /s (JanaInstall.exe /s ; JanaUninstall.exe /s)  

O svim nadogradnjama aplikacije biti ćete obaviješteni kroz web aplikaciju gdje će vam biti ponuđen link za preuzimanje nove verzije modula za potpisivanje. Postupak nadogradnje identičan je inicijalnoj instalacijskoj proceduri.  


Deinstalacija aplikacije

U svakom trenutku datoteke kreirane ovom instalacijom možete ukloniti s vašeg računala ukoliko pokrenete standardnu proceduru deinstalacije kroz akciju uklanjanja programa putem upravljačke ploče (Control Panel).

U slučaju reinstalacije ili instalacije nove verzije modula za potpisivanje, preporučuje se deinstalacija postojećeg paketa, ponovo pokretanje računala i zatim instalacija nove verzije paketa.


Linux OS

Pokrenite Terminal i upišite sljedeću naredbu:

ultima@ultima ~ $ curl -O http://download.ultimalabs.com/jana/linux && sh janainstall.run

Instalacijska procedura će vas pitati u koju mapu na vašem računalu želite instalirati aplikaciju (zadana mapa je: $HOME/opt). Za automatsku instalaciju dodatka za internet preglednik morat ćete imati root prava o čemu će vas instalacijska procedura također obavijestiti.

Po završetku instalacije obavezno zatvorite i ponovno pokrenite Google Chrome preglednik kako bi se instalirani dodatak ispravno inicijalizirao.

Instalacijska procedura će na vaše računalo instalirati Java aplikaciju za elektronički potpis i dodatak (ekstenziju) za Google Chrome preglednik koja će omogućiti komunikaciju između web aplikacije i Java aplikacije za elektronički potpis.

Prilikom prvog pokretanja Google Chrome preglednika nakon instalacije u gornjem desnom uglu pojavit će se dijalog koji vas obavještava o instaliranom dodatku. Kliknite na "Enable extension"/"Omogući proširenje" kako bi potvrdili instalaciju dodatka unutar vašeg preglednika.

U slučaju da vam se prilikom prvog pokretanja Google Chrome preglednika nakon završene instalacije nije prikazao potvrdni dijalog s gore navedenom porukom moguće da je došlo do problema prilikom automatske instalacije proširenja/ekstenzije unutar preglednika. U tom slučaju kliknite na opcije Google Chrome preglednika (ikona gore desno) i odaberite "Više alata"/"More Tools" -> "Proširenja"/"Extensions" te među dodacima potražite "Jana - modul za elektronički potpis". Ako takav dodatak nije instaliran možete ga instalirati kroz Chrome Web Store putem ovog linka (link otvorite s Google Chrome preglednikom i zatim kliknite na "Add to chrome"/"Dodaj u Chrome")

Deinstalacija aplikacije

Pokrenite Terminal i upišite sljedeću naredbu:

ultima@ultima ~ $ sh [instalacijska mapa]/JanaSig/com.ultimalabs.jana_uninstall.sh

Izraz [instalacijska mapa] zamijenite s putanjom mape koju ste odabrali prilikom instalacije.

Mac OS X

Pokrenite Terminal i upišite sljedeću naredbu:

ultima@ultima ~ $ curl -O http://download.ultimalabs.com/jana/linux && sh janainstall.run

Instalacijska procedura će vas pitati u koju mapu na vašem računalu želite instalirati aplikaciju (zadana mapa je: $HOME/opt).

Po završetku instalacije obavezno zatvorite i ponovno pokrenite Google Chrome preglednik kako bi se instalirani dodatak ispravno inicijalizirao.

Instalacijska procedura će na vaše računalo instalirati Java aplikaciju za elektronički potpis i dodatak (ekstenziju) za Google Chrome preglednik koja će omogućiti komunikaciju između web aplikacije i Java aplikacije za elektronički potpis.

U slučaju korištenja elektroničkog potpisa bez Java dodatka na Mac OS X operativnim sustavima potrebno je instalirati JDK Java programsku podršku (za korištenje elektroničkog potpisa pomoću Java appleta bila je dovoljna instalacija JRE Java programske podrške).

U slučaju da vam se prilikom prvog pokretanja Google Chrome preglednika nakon završene instalacije nije prikazao potvrdni dijalog s gore navedenom porukom moguće da je došlo do problema prilikom automatske instalacije proširenja/ekstenzije unutar preglednika. U tom slučaju kliknite na opcije Google Chrome preglednika (ikona gore desno) i odaberite "Više alata"/"More Tools" -> "Proširenja"/"Extensions" te među dodacima potražite "Jana - modul za elektronički potpis". Ako takav dodatak nije instaliran možete ga instalirati kroz Chrome Web Store putem ovog linka (link otvorite s Google Chrome preglednikom i zatim kliknite na "Add to chrome"/"Dodaj u Chrome")

Deinstalacija aplikacije

Pokrenite Terminal i upišite sljedeću naredbu:

ultima@ultima ~ $ sh [instalacijska mapa]/JanaSig/com.ultimalabs.jana_uninstall.sh

Izraz [instalacijska mapa] zamijenite s putanjom mape koju ste odabrali prilikom instalacije.